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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345904 | 比亚迪宋Pro DM厂家质保期不合理,轮胎异常变形维权难 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 未转出(审核中) | |
| QT345903 | 雪佛兰迈锐宝XL雪佛兰迈锐宝XL,车漆质量问题,过保后集中爆发,车顶爆漆 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 召回 整改道歉 | 未转出(审核中) | |
| QT345902 | 上汽大众朗逸变速箱机电单元故障和自动启停不可用,厂家不作为 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 退款 更换故障零部件 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理 | |
| QT345901 | 一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票,要求退还差价 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 低开发票金额 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345900 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL原厂车漆自然起皮脱落,要求厂家免费修复 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 | 企业处理 | |
| QT345899 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345898 | 领克07新车车身多处磕碰掉漆及底漆外漏,4S店拒绝赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT345897 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车漆起泡,厂家拖过保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345896 | 捷达-VS8厂家迟迟不发放厂补 | 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 | 企业处理 | |
| QT345895 | 北京越野BJ40发动机异响,4S店已换件维修无效 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 传动轴 智能座舱及车身电气 门窗漏水 补偿 退一赔三 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345894 | 奔驰(进口)GLS级新车维修近4年致消费者巨额财产损失,厂家不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT345893 | 埃安AION V空调压缩机坏损坏,4S店拒绝赔偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 重复返修故障 故障反复复发 | 企业处理 | |
| QT345892 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL机盖内爆漆返锈,影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 企业处理 | |
| QT345891 | 长安启源A07车辆档位和电机及电控故障,要求厂家更换电池包 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 维修 补偿 召回 其它 | 企业处理 | |
| QT345890 | 上汽通用五菱宏光MINIEV底盘异响和方向盘跑偏,4S店推脱反复维修无果 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 维修 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345889 | 北京EU5电池衰减严重,店端篡改仪表数据及拒不履行三电质保 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345888 | 广汽丰田铂智3X 4S店隐瞒未告知前机盖喷漆补漆,侵犯消费者知情权 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345887 | 长安福特锐界发动机冷却液渗入气缸,厂家拒绝免费维修 | 动力驱动 发动机 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345886 | 比亚迪海狮05EV销售不按期交车,其态度恶劣 | 整改道歉 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 退一赔三 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345885 | 上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |
