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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346380 | 奇瑞-艾瑞泽8 PRO经销商拒绝退还订金 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT346379 | 领克08 EM-P激光雷达失效，4S店不予正面回复处理 | 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT346378 | 东风本田-CR-V车门焊接处生锈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 企业处理 | |
| QT346377 | 沃尔沃（进口）XC90排气管漏水和方向盘跑偏，厂家需自费维修 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 排气 维修 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346376 | 华晨宝马3系中控显示故障码无法消除，影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346375 | 奇瑞-瑞虎8 4S店单方反悔拒不退还定金 | 价格与收费纠纷 低开发票金额 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 | 企业处理 | |
| QT346374 | 一汽大众速腾轮胎开裂严重，厂家拖延不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346373 | 特斯拉Model Y提车后大幅降价，损害车主合法权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346372 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重，要求厂家质保免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346371 | 福田图雅诺维修站私自拆卸原车配件并更换库存旧件，厂家推诿拒担责 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346370 | 奇瑞风云风云A9自动泊车发生事故，厂家不给智驾兜底赔偿 | 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 常规自动泊车失灵 | 企业处理 | |
| QT346369 | 江铃福特福特烈马机油异常消耗严重和变速箱低速无动力，厂家推诿不处理 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT346368 | 上汽大众途观L车机APP功能遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346367 | 一汽大众速腾轮胎开裂严重，商家推诿拒绝更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346366 | 比亚迪唐L DM经销商把展车当新车卖，损害消费者合法权益 | 补偿 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT346365 | 奔驰（进口）GLS级新车维修近4年坑害消费者近80万，厂家默许纵容不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT346364 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346363 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重，厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346362 | 比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失，要求赔偿 | 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346361 | 特斯拉-Model 3新车水泵故障和购车后短期内大幅降价 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |