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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346828 | 长安逸动变速箱换挡顿挫严重，厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 其它 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346827 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 | |
| QT346826 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，侵害消费者权益 | 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346825 | 上汽大众途观L车机硬件遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346824 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传不符，损害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346823 | 宝马（进口）4系新车空调出现故障，要求4S店维修并补偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346822 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，侵害车主知情权 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 智驾与主被动安全 NOA领航失效 | 企业处理 | |
| QT346821 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 企业处理 | |
| QT346820 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传的不符，欺骗消费者 | 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346819 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346818 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，导致功能缺失 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346817 | 吉利银河-星舰7 EM-i实车车机芯片与厂家宣传严重不符 | 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346816 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，误导消费 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346815 | 上汽大众朗逸车机硬件遭减配，导致CarPlay及智慧互联功能缺失 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346814 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件，损害车主合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346813 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片与实际不符，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346812 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片配置遭减配 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346811 | 吉利银河星舰7 EM-i车机硬件规格与宣传不一致，要求厂家解决 | 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346810 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，误导消费 | 轮胎及耗材配件 雨刮 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 雨刮故障 补偿 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346809 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片配置与实际不符，损害消费者合法权益 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 |