查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345782 | 吉利汽车帝豪S吉利汽车承诺的基础流量和娱乐流量终身免费，现在却不兑现履行承诺，欺诈消费者 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT345781 | 长安福特蒙迪欧仪表台塌陷及鼓包，经销商拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 中控台 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT345780 | 理想L9车辆出现质量问题，厂家没有售后服务 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 召回 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345779 | AITO问界M7修车后行驶突发失去动力，要求厂家出示后台数据 | 动力驱动 动力电池 补偿 整改道歉 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT345778 | 特斯拉-Model Y销售补贴承诺落空且拒退订金 | 整改道歉 其它 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT345777 | 北京EU5电池衰减严重，店端篡改仪表数据及拒不履行三电质保 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345776 | 比亚迪-元PLUS厂家交车延期 | 整改道歉 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 | 企业处理(临时) | |
| QT345774 | 一汽大众速腾轮胎开裂严重，厂家拖延不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345773 | 上汽大众途昂双前大灯进水严重，4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT345772 | 奔驰（进口）GLS级新车维修近4年，消费者无数次要求回收或退换车均遭拒绝 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT345771 | 长安CS35大灯损坏，售后服务差需自费维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345770 | 智己汽车LS6销售擅自锁单，导致预付款无法退还 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345769 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345768 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345767 | 一汽大众速腾轮胎开裂严重，厂家拖延不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345766 | 北京EU5电池衰减严重，店端篡改数据及检测造假拒绝三包 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 | 完成 | |
| QT345765 | 上汽大众-朗逸厂家拒不兑现官方保值回购权益券 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理 | |
| QT345764 | 北京EU5电池衰减严重，店端篡改数据及检测造假拒绝三包 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 | 完成 | |
| QT345763 | 理想汽车L7座椅鼓包掉皮，售后推诿不予质保 | 智能座舱及车身电气 座椅故障 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345762 | 小鹏汽车MONA M03高速行驶ACC失效及刹车失灵，要求厂家退一赔三 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 补偿 退换车 退一赔三 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 投诉人反馈(打分) |