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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346970 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片硬件配置 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 | |
| QT346969 | 奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家歪曲事实不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT346968 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置,要求合理补偿 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 结果审核 | |
| QT346967 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 结果审核 | |
| QT346966 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 结果审核 | |
| QT346965 | 吉利银河-L6厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346964 | 吉利银河-星舰7 EM-i实车搭载车机芯片与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 结果审核 | |
| QT346963 | 比亚迪海狮05DM发动机故障,4S店推脱拒担责 | 动力驱动 发动机 补偿 退换车 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT346962 | 上汽通用别克威朗燃油模块故障,厂家以过保为由拒绝处理 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346961 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置,要求解决 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 召回 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 | |
| QT346960 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 结果审核 | |
| QT346959 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置,欺骗消费者 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT346958 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 | |
| QT346957 | 特斯拉-Model Y销售虚假宣传补贴事宜并拒退订金 | 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 | 企业处理 | |
| QT346956 | 北京奔驰GLC三元催化器存质量缺陷,厂家至今未给解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 结果审核 | |
| QT346955 | 吉利银河-星舰7EM—i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 智驾与主被动安全 车道保持异常 | 企业处理 | |
| QT346954 | 吉利银河-星舰7 EM-i实车车机芯片与厂家宣传不符 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 | |
| QT346953 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片货不对板,厂家至今未给解决方案 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 结果审核 | |
| QT346952 | 深蓝汽车L06经销商出售库存车,欺诈消费者 | 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 | 结果审核 | |
| QT346951 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 企业处理 |
