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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347241 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重，厂家至今无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347240 | 吉利银河-星舰7 EM-i芯片硬件规格与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 | |
| QT347239 | 吉利银河-星舰7 EM-i芯片硬件规格与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 | |
| QT347238 | 吉利星越L车辆连续爆发多起严重质量故障，存在重大行驶安全隐患 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 线束 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347237 | 吉利银河星舰7 EM-i座舱芯片减配成低配硬件，厂家涉嫌虚假宣传 | 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 企业处理 | |
| QT347236 | 奇瑞新能源iCAR V27新车上市短期内推出重大改款，要求厂家作出解释并补偿 | 补偿 | 企业处理 | |
| QT347235 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，厂家拒绝质保维修 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347234 | 北京奔驰GLC尾灯无故爆裂，4S店推诿拒绝免费更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347233 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347232 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347231 | 上汽大众帕萨特原厂韩泰轮胎出现裂纹，厂家拒绝索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT347230 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家宣传座舱芯片与实车硬件不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT347229 | 埃安AION V行车突发断电趴窝，厂家拖延不给更换新电池和补贴款未兑现 | 动力驱动 动力电池 补偿 召回 退换车 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347228 | 岚图汽车岚图知音APP误购车载流量包，商家拒绝退款 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347227 | 乐道L60前摄像头成像模糊，门店售后拒绝质保 | 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT347226 | 智界R7智驾系统未识别前车致发生交通事故，要求厂家公开后台数据并赔偿损失 | 补偿 召回 退换车 整改道歉 其它 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理 | |
| QT347225 | 小鹏汽车GX新车进气格栅损坏，要求厂家免费更换并赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347224 | 荣威i5空调喷粉，要求4S店给予延保 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347223 | 一汽大众迈腾轮胎开裂，4S店推诿拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347222 | 小米汽车-澎程N70厂家拒绝退定金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 |