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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346903 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河25款星舰7虚假宣传减配、锁功 能、车辆多项质量问题 | 轮胎及耗材配件 刹车片 智能座舱及车身电气 OTA 锁功能/锁电 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 兑现宣传配置与功能 退一赔三 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 未转出(审核中) | |
| QT346902 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传 敷衍了事 | 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346901 | 吉利银河银河星舰7 EM-i车机芯片虚假宣传 | 维修 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346900 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河还我芯片 | 退款 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346899 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传：预售芯片与实际不符，要求更换或退车 | 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退还定金 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346898 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7预售宣传与实际交付硬件不一致，要求更换芯片保障功能完整 | 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346897 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传芯片与实际配置不符，涉嫌虚假宣传误导购车 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 未转出(审核中) | |
| QT346896 | 吉利银河银河星舰7 EM-i还我芯 | 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 其它 退款 退还定金 按期交付车辆 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 开具正规购车票据 智驾与主被动安全 常规自动泊车失灵 智驾与主被动安全 NOA领航失效 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 未转出(审核中) | |
| QT346895 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 定金与订单纠纷 虚假宣传 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346894 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传芯片与实车不符，车机卡顿功能缩水 | 召回 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346893 | 吉利银河银河星舰7 EM-i购车宣传与实际不符，要求厂家解释并致歉功能缺失问题 | 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 OTA 锁功能/锁电 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 退换车 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346892 | 吉利银河银河星舰7 EM-i车机硬件宣传不符实际，要求厂家统一澄清与解决 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346891 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款星舰7虚假宣传 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 | 未转出(审核中) | |
| QT346890 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传7nm座舱芯片实车减配，车机卡顿影像延迟 | 动力驱动 充电速度慢 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 未转出(审核中) | |
| QT346889 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传与实际不符，车机芯片虚假宣传误导购车 | 维修 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 | 未转出(审核中) | |
| QT346888 | 吉利银河银河星舰7 EM-i车机芯片与宣传不符，涉嫌虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 退换车 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346887 | 吉利银河银河星舰7 EM-i关于吉利银河星舰7预售宣传座舱芯片与实车硬件不符、车机功能不达预期的投诉 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346886 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传，欺骗车主 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346885 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传芯片配置不符，实车硬件缩水要求兑现承诺 | 补偿 召回 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 精品问题 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346884 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传芯片与实际不符，硬件降级影响智能功能兑现 | 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) |