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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346038 | 大众朗逸朗逸第一次报多个故障码，4S店根本没有找到主要问题，忽悠自费更换仪表和优惠记录仪，小病大修车辆还问题 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 退款 更换故障零部件 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 | 未转出(审核中) | |
| QT346037 | 奔腾T77油泵故障致车辆抛锚，要求4S店赔偿经济损失 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT346036 | 奔腾T77油泵故障致车辆抛锚，要求4S店赔偿经济损失 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT346035 | 奔腾T77油泵故障致车辆抛锚，要求4S店赔偿经济损失 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT346034 | 一汽奥迪Q5L新车发动机烧机油，经销商不闻不问 | 动力驱动 发动机 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT346033 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理 | |
| QT346032 | 奔驰奔驰C级凸轮轴设计缺陷滤网脱落问题，马上过保要求善意维修更换改良款凸轮轴滤网配件 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT346031 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346030 | 奔驰（进口）GLS级商家坑害消费者近4年，厂家默许纵容不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT346029 | 一汽大众速腾原厂锦湖轮胎大面积开裂，4S店逃避拒绝免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346028 | 长安X5 PLUS变速箱阀体损坏，厂家拒绝更换总成 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346027 | 理想汽车L9高速NOA行车时系统突发断电，导致车机及仪表黑屏存隐患 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 退换车 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 智驾与主被动安全 NOA领航失效 | 企业处理 | |
| QT346026 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL安吉星系统频发故障，厂家拒绝免费维修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 召回 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346025 | 北京越野BJ40发动机异响，厂家不给彻底解决 | 动力驱动 发动机 维修 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346024 | 广汽传祺GS5车门锈穿，4S店不给维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346023 | 一汽大众探岳轮胎磨损严重，影响行车安全 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT346022 | 小鹏汽车P7电机异响顿挫，售后敷衍推诿不予解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 门窗 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346021 | 东风本田CR-V 4S店闭店致保养套餐无法履约，要求退款 | 补偿 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理 | |
| QT346020 | 一汽大众迈腾轮胎开裂爆胎和刹车失灵，厂家严重不作为 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 维修 补偿 其它 退款 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346019 | 上汽大众途昂变速箱机电单元故障，厂家拒绝质保维修 | 动力驱动 变速箱 召回 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 结果审核 |