每周红黑榜

领克
红榜:领克

QT分:80.35

投诉量:57宗  解决率:0.91

理由:企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。

华晨宝马
黑榜:华晨宝马

QT分:64.35

投诉量:1035宗  解决率:0.99

理由: 网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上仍有绝大部分投诉依然未得到企业的回应。

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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290365 本田-杰德 新车买来就有异响 企业处理
QT290362 大众-途观L 销售时赠送的3次免费保养无法实现 企业处理
QT290360 别克-昂科威 四个车窗的镀铬金属条氧化 企业处理
QT290356 丰田-威兰达 天窗开启后行驶异响严重 企业处理
QT290355 吉利汽车-博越 倒车变速箱异响 企业处理
QT290354 雪铁龙-雪铁龙C4L 烧机油 企业处理
QT290353 吉利汽车-博越 虚假宣传 企业处理
QT290352 日产-奇骏 4S店疑似将库存车当新车卖 企业处理
QT290351 大众-TAYRON 新车发动机出现严重问题,维修多次无果,要更换发动机! 企业处理
QT290350 大众-迈腾 变速箱质量差 企业处理
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投诉宗数 品牌 - 车系   投诉标题 投诉时间
168宗 东风雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘有间隙,转向时上下松动
81宗 长安福特-福睿斯 车窗故障
78宗 东风标致 发动机烧机油
45宗 斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷
44宗 一汽奥迪 节温器有渗漏
357宗 广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动
26宗 奔驰 空调蒸发箱存在问题
57宗 长安汽车-车身生锈
134宗 上汽大众 车内异味浓重
70宗 北京现代 导航及倒车影像无故黑屏
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT288030 本田-飞度 冷车挂D档不走,加油起步后抖动厉害 完成
QT287426 长安福特-蒙迪欧 无法换挡、漏油、倒档无动力返修后再次漏油 完成
QT286746 日产-轩逸 发动机因质量问题烧机油,厂家却不予理会 完成
QT284959 本田-飞度 起步抖动,怠速低常熄火 完成
QT284477 雪铁龙-世嘉 高速行驶中时常故障报警不能换档 完成
QT284012 上汽通用-昂科威 变速箱脱档,转速升高无动力 企业处理
QT283408 北汽新能源-EU系列 空调问题 完成
QT282975 东南-V3菱悦 空调漏氟,后备箱无法关上 完成
QT282967 雪铁龙-爱丽舍 S灯和雪地灯同时亮起,无法提速 完成
QT282657 东南-V3菱悦 空调漏氟,后备箱无法关上 完成
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290362 大众-途观L 销售时赠送的3次免费保养无法实现 企业处理
QT290360 别克-昂科威 四个车窗的镀铬金属条氧化 企业处理
QT290356 丰田-威兰达 天窗开启后行驶异响严重 企业处理
QT290355 吉利汽车-博越 倒车变速箱异响 企业处理
QT290353 吉利汽车-博越 虚假宣传 企业处理
QT290352 日产-奇骏 4S店疑似将库存车当新车卖 企业处理
QT290351 大众-TAYRON 新车发动机出现严重问题,维修多次无果,要更换发动机! 企业处理
QT290349 比亚迪-比亚迪S6 正副驾驶脚底下大量渗水 结果审核
QT290340 荣威-荣威RX5 多个故障灯突然亮起,自动驻车系统无法使用 企业处理
QT290333 哈弗-哈弗M6 新车跑偏 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290336 标致-标致207 设计缺陷后桥异响 投诉人打分
QT290328 雪佛兰-赛欧 车燃油泵有缺陷漏油,存在极大安全隐患 企业处理
QT290323 丰田-威驰FS 关于青岛中升4S店无限延期提车时间的投诉 企业处理
QT290313 现代-瑞纳 订金不退 企业处理
QT290225 本田-飞度 冷车启动挂D挡不走 倒挡正常 起步抖动 投诉人打分
QT290174 现代-悦纳 两年多修不好一个故障 投诉人打分
QT290171 丰田-威驰 风扇异常、车身抖动、行驶过程中路感强 投诉人打分
QT290169 起亚-起亚K2 维修时间太长 完成
QT290163 吉利汽车-豪情 杭州远景吉利汽车销售套路深,不给退订金 投诉人打分
QT290151 丰田-YARiS L 致炫 忽悠欺诈消费者 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290365 本田-杰德 新车买来就有异响 企业处理
QT290354 雪铁龙-雪铁龙C4L 烧机油 企业处理
QT290348 奇瑞-艾瑞泽5 空调不制冷,大夏天热的难受 企业处理
QT290342 雪铁龙-世嘉 更换碳罐,加装灰滤 投诉人打分
QT290341 本田-杰德 仪表盘,花屏黑屏乱闪 企业处理
QT290337 雪铁龙-爱丽舍 车子时常打不着火,4S店找不到问题 投诉人打分
QT290335 本田-思域 车辆停置锁车断电状态,右转向灯闪烁,下雨天闪烁频繁,严重质量缺陷! 企业处理
QT290334 北汽绅宝-绅宝D50 无外力作用情况下,空调漏氟。发动机故障灯常亮,检测不出问题 企业处理
QT290332 大众-高尔夫 变速箱换挡机构故障 企业处理
QT290330 吉利汽车-帝豪 变速器故障 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290350 大众-迈腾 变速箱质量差 企业处理
QT290347 宝马-宝马3系(进口) 变速箱故障 企业处理
QT290331 凯迪拉克-凯迪拉克ATS-L ATSL中控屏失灵,纯属质量问题 企业处理
QT290326 英菲尼迪-英菲尼迪Q50L 车钥匙失灵,售后服务不接维修,直接叫车主更换,钥匙费用高达1800 企业处理
QT290290 大众-迈腾 店内私自收取利息金融服务费续保押金等等问题 企业处理
QT290260 宝马-宝马3系 波箱故障 企业处理
QT290253 吉利汽车-博瑞 变速箱问题二次投诉。 企业处理
QT290252 奥迪-奥迪A5 库存车当新车卖 企业处理
QT290240 福特-蒙迪欧Energi 销售顾问介绍车型布置时刻意隐瞒,误导消费 投诉人打分
QT290237 奔驰-奔驰C级 异响明显存在,推诿扯皮不给维修 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290344 奔驰-奔驰E级 主副驾遮阳板灯座脱落 企业处理
QT290243 宝马-宝马5系 方向机故障,要求免费更换方向机及赔礼道歉 结果审核
QT290216 宝马-宝马5系 质保期内不保修 完成
QT290155 宝马-宝马5系 质保期内不保修 完成
QT290083 捷豹-捷豹XFL 黑心4S店,黑店 企业处理
QT290081 奥迪-奥迪A6L 行驶过程中方向机被锁死,没有刹车 投诉人打分
QT290069 大众-辉昂 车子有时候无法启动,有时候无法打开车门,店家刷新系统后,车内氛围灯有一半不亮了 投诉人打分
QT290012 凯迪拉克-凯迪拉克XTS 中控失灵质量缺陷不予更换 企业处理
QT290003 奔驰-奔驰E级 玻璃按键损坏 企业处理
QT289995 宝马-宝马5系 保修期内出现问题无法检修,过保后需要自费处理 投诉人打分
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290257 宝骏-宝骏360 方向盘异响再次投诉 企业处理
QT290212 江淮-瑞风M4 空调问题 完成
QT290211 大众-途安 新车一年内拆变速箱两次维修故障仍未排除 企业处理
QT290147 大众-途安 变速箱出现三次故障,已拆卸两次,仍不给解决问题 投诉人打分
QT290135 大众-途安 上汽大众干式双离合变速箱问题一拖再拖 投诉人打分
QT289998 大众-途安 购车一年半内拆变速箱两次维修故障仍未排除,要求更换变速箱 完成
QT289976 东风风行-风行S500 新车购买后气囊灯有问题,拖到2019年才给免费更换,更换后又出问题 完成
QT289890 长安欧尚-欧尚 技术太差 完成
QT289849 雪铁龙-C4 PICASSO 不考虑国内路况问题,有问题不提前告知消费者,霸王条款要顾客接受设计缺陷 企业处理
QT289781 大众-途安 上汽大众DQ200干式双离合变速箱存在质量缺陷,厂家推诿扯皮 完成
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290338 北汽新能源-EC系列 动力电池组经过三天调试,第二天再次出现问题,电池差压大,后续无人过问 企业处理
QT290297 比亚迪-唐 新车续航严重匮乏 投诉人打分
QT290284 众泰-云100 电池故障无人受理 企业处理
QT290274 吉利汽车-帝豪 早上冷车启动发动机里面哒哒响 4s店更换了正时3件套问题依然没有解决 企业处理
QT290240 福特-蒙迪欧Energi 销售顾问介绍车型布置时刻意隐瞒,误导消费 投诉人打分
QT290219 比亚迪-比亚迪e5 电池电量快速从20%掉落0%致车辆突然停驶 投诉人打分
QT290198 比亚迪-唐(新能源) 尽快提交合同原件和合格证原件 企业处理
QT290179 比亚迪-秦 比亚迪高速方向盘无法转动 企业处理
QT290145 江铃集团新能源-江铃E100 维修时间长,承诺不兑现! 完成
QT290142 北汽新能源-EC系列 不提供领取财政补贴证明 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT290165 福田-拓陆者 变速箱异响,4S店表示都会这样,长时间踩离合器就没事了 企业处理
QT290027 陕汽通家-福家 车续航严重不足,电池没过保让自己自费修 企业处理
QT289953 瑞驰新能源-瑞驰新能源EC35 押金不退,服务差 企业处理
QT289833 大众-尚酷 变速箱问题 企业处理
QT289821 长城-风骏5 五变速箱挂不上倒档 完成
QT289764 北汽幻速-北汽幻速H2 要求质保 企业处理
QT289613 金龙-开沃D11 电池重大安全隐患 企业处理
QT289530 江铃-域虎3 刹车失灵导致车辆报废 完成
QT289364 长安欧尚-欧诺 汽车事故维修拖延 完成
QT289329 中兴-小老虎 尾气堵塞,尾气重 企业处理
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厂商专区

  • 1
  • 2
  • 3

车系综合排行榜

总投诉量

排名 名称 投诉量

回复率

排名 名称 百分比(%)
  • 1 福克斯
  • 2 速腾
  • 3 景逸
  • 4 长城C30
  • 5 朗逸
  • 6 明锐
  • 7 凯越
  • 8 迈腾
  • 9 V3菱悦
  • 10 悦翔

综合得分

排名 名称 得分