每周红黑榜

比亚迪
红榜:比亚迪

QT分:71.41

投诉量:3500宗  解决率:0.95

理由:企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。

海马郑州
黑榜:海马郑州

QT分:78.19

投诉量:546宗  解决率:0.89

理由: 网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。

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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT303234 一汽丰田-卡罗拉车辆蓄电池出现亏电严重和转向供电不足的情况 企业处理
QT303233 哈弗汽车-F7车机配置性能与厂家宣传的严重不符 完成
QT303232 一汽红旗H5车辆因漏水问题维修完后车身多处出现划痕,怀疑是4S店维修操作不当造成的 企业处理
QT303231 上汽通用凯迪拉克XT4售后安装的后视镜影像模糊不清,怀疑是用副厂件当正品来欺诈消费者 企业处理
QT303230 奇瑞新能源eQ1车辆出严重交通事故,但气囊却完好无损 企业处理
QT303229 长城汽车欧拉R2新车电池出现严重故障,但厂家售后不作为 企业处理
QT303228 一汽大众奥迪A6L车辆方向盘异响,4S店维修诊断失误且错换车辆配件 企业处理
QT303227 东风本田杰德车辆空调漏雪种,4S店以过保为由不予以保修 完成
QT303226 上汽通用别克-凯越中控面板开胶 企业处理
QT303225 上汽通用五菱-荣光新卡车辆变速箱有异响 企业处理
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投诉宗数 品牌 - 车系   投诉标题 投诉时间
476宗 大众探岳颗粒捕捉器堵塞
607宗 长安-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
1106宗 东风日产 CVT变速箱故障
181宗 一汽大众 DSG变速箱存在缺陷
86宗 上汽大众DSG变速箱存在缺陷
59宗 比亚迪-秦、宋PLUS新能源4S店不按期交车
49宗 东风风光580变速箱故障
118宗 奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火
40宗 吉利博瑞车机版本过低
101宗 上汽大众 变速箱有异响
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT303178 长安汽车奔奔E-Star车机无法使用远程及数据更新,4S店多次维修后依旧无果 投诉人打分
QT303177 长安奔奔E-Star订购车辆的参数配置与官网不符,怀疑遭厂家擅自减配 投诉人打分
QT303172 吉利汽车博越车辆变速箱出现打滑情况,要求厂家重视问题并给予合理的解决方案 完成
QT303171 吉利汽车博越车辆变速箱出现打滑情况,要求厂家重视问题并给予合理的解决方案 企业处理
QT303094 华晨宝马X3汽车4S店交定金后要求加钱才能提车,严重侵害消费者的合法权益 企业处理
QT303054 上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象 完成
QT303052 上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况,要求厂家给予有效的解决方案 企业处理
QT302960 上汽大众途观车辆传感器多次故障,4S店维修技术差及售后服务欠佳 企业处理
QT302938 东风日产奇骏变速箱设计有质量缺陷,要求厂家免费更换原厂变速箱并延长质保 企业处理
QT302920 上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况,要求厂家给予有效的解决方案 完成
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT303233 哈弗汽车-F7车机配置性能与厂家宣传的严重不符 完成
QT303231 上汽通用凯迪拉克XT4售后安装的后视镜影像模糊不清,怀疑是用副厂件当正品来欺诈消费者 企业处理
QT303224 哈弗汽车-F7车机配置性能与厂家宣传的严重不符 完成
QT303221 一汽大众-探岳车辆变速箱异响严重 企业处理
QT303219 比亚迪S6车辆天窗漏水问题,4S店却不提供有效的方案予以维修 企业处理
QT303218 哈弗汽车F7厂家官方宣传的车机配置性能与实际的不符,严重虚假宣传来欺诈消费者 企业处理
QT303214 BEIJING汽车-X3汽车4S店把库存车当新车出售来欺诈消费者 投诉人打分
QT303212 长安汽车-UNI-T新车电路和雨刮出现故障问题 企业处理
QT303210 上汽大众-途观L车辆天窗隔热板质量差 企业处理
QT303208 长安汽车CS75 PLUS车辆发生重大事故,但安全气囊没有及时弹出 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT303162 广汽丰田YARiS L致炫销售不兑现赠送油卡金额的承诺,及其服务态度恶劣且存在欺诈销售的行为 企业处理
QT303151 宝骏-310汽车经销商欺骗客户浪费时间去看车 完成
QT303120 北京现代-悦纳4S店乱收费且拒不退还订金 企业处理
QT303074 上汽大众-Polo汽车4S店维修技术不过关 企业处理
QT303045 北汽新能源EV快充限速器件存在质量问题,导致车辆无法充电且出现失去动力的情况 投诉人打分
QT303002 长城汽车-欧拉好猫4S店交车时间严重超期 投诉人打分
QT302984 北汽新能源EV快充限速器件存在质量问题,导致车辆无法充电且出现失去动力的情况 投诉人打分
QT302971 北汽新能源EV快充限速器件存在质量问题,导致车辆无法充电且出现失去动力的情况 投诉人打分
QT302952 广汽丰田YARiS L致炫销售不兑现赠送油卡金额的承诺,及其服务态度恶劣 企业处理
QT302935 北汽新能源EV车辆快充限速配件存在质量问题,导致车子无法正常充电且在行驶中出现失去动力的情况 完成
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT303234 一汽丰田-卡罗拉车辆蓄电池出现亏电严重和转向供电不足的情况 企业处理
QT303227 东风本田杰德车辆空调漏雪种,4S店以过保为由不予以保修 完成
QT303226 上汽通用别克-凯越中控面板开胶 企业处理
QT303222 北京现代领动车辆方向出现跑偏问题,要求厂家给予免费更换配件维修 企业处理
QT303220 吉利汽车帝豪发动机异响和变速箱抖动,4S店多次维修后问题依旧没有得到解决 企业处理
QT303213 东风标致-408车辆发动机烧机油严重 企业处理
QT303211 长安福特福克斯车辆出严重事故,但安全气囊却没弹出 企业处理
QT303209 上汽通用别克阅朗方向盘卡顿严重和刹车漏油,导致车子无法正常行驶 企业处理
QT303201 长安福特福睿斯车辆胎压传感器出现多次故障误报警,要求售后给予退车或作出相应的赔偿处理 投诉人打分
QT303195 比亚迪-秦新能源汽车电池亏电严重 投诉人打分
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT303232 一汽红旗H5车辆因漏水问题维修完后车身多处出现划痕,怀疑是4S店维修操作不当造成的 企业处理
QT303223 上汽通用别克-君越车内异味严重 企业处理
QT303216 一汽马自达-阿特兹车辆贷款期满的问题 企业处理
QT303207 上汽通用凯迪拉克-ATS-L车辆变速箱抖动严重 企业处理
QT303206 东风悦达起亚K5凯酷车辆发动机因设计缺陷导致拉缸异响,厂家逃避责任并以过保为由不给予免费维修 企业处理
QT303203 北京现代名图车辆中控屏损坏,厂家和4S店以人为破坏为由不予以保修 企业处理
QT303202 广汽丰田凯美瑞仪表台出油及反光,造成严重影响驾驶安全性 企业处理
QT303183 上汽通用凯迪拉克ATS-L车辆质保期内变速箱出现严重抖动,厂家售后却不积极提供有效的解决方案予以保修 企业处理
QT303181 上汽通用别克君越车辆在三包期内三元催化器损坏,厂家却以油品问题为由不予三包保修 企业处理
QT303176 北京奔驰-C级车辆发动机故障灯亮和底盘有异响 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT303228 一汽大众奥迪A6L车辆方向盘异响,4S店维修诊断失误且错换车辆配件 企业处理
QT303175 北京奔驰E级车辆多处存在质量问题,但经销商售后却逃避责任并不承认此质量问题 企业处理
QT303174 北京奔驰E级车辆中间储物水杯架的电镀亮条起皮,造成身体被割伤 企业处理
QT303078 一汽大众奥迪A6L车辆方向盘异响,4S店维修诊断失误且错换车辆配件 投诉人打分
QT302944 捷豹路虎-XFL新车发动机冷却液漏液和波箱漏油,厂家和4S店经多次维修及更换配件后问题依旧存在 投诉人打分
QT302856 一汽大众奥迪A6L新车多处出现质量问题,严重影响行车安全 企业处理
QT302791 北京奔驰E级经销商把有质量问题的车当新车出售给客户,要求给予合理的赔偿方案 投诉人打分
QT302762 北京奔驰E级4S店把有质量问题的车当新车出售,要求售后赔偿解决但遭拒 投诉人打分
QT302704 上汽通用凯迪拉克XTS汽车4S店擅自添加事故维修记录,严重损害消费者的合法权益 企业处理
QT302455 上汽通用凯迪拉克XTS汽车转向系统存在严重质量缺陷,造成安全隐患极大 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT303217 宝骏730油箱内部生锈严重,导致发动机油泵输油管堵塞 企业处理
QT303197 上汽大通MAXUS-G20车辆行驶中转向突然出现失灵锁死的情况 投诉人打分
QT303101 宝骏730车门上方胶条掉漆脱落,导致车内漏水严重 企业处理
QT303003 江淮汽车-瑞风M4车辆发动机渗油 投诉人打分
QT302863 上汽大众-途安车内异味严重 投诉人打分
QT302842 比亚迪宋MAX车辆烧机油严重,4S店却不予以保修 投诉人打分
QT302787 比亚迪宋MAX商家库存车辆以新车价格出售,严重欺诈消费者 企业处理
QT302733 上汽大通MAXUS G10车辆高速行驶突然出现限速状况,4S店却无法排查原因且不给予处理方案 投诉人打分
QT302697 长安欧尚A800车辆左拐弯会倾斜和凉车异响问题,厂家和4S店却不提供有效的解决方案 完成
QT302684 宝骏-730车身生锈和掉漆严重 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT303195 比亚迪-秦新能源汽车电池亏电严重 投诉人打分
QT303193 北汽新能源BEIJING-EU5车辆续航里程低,要求更换动力电池或退车 投诉人打分
QT303178 长安汽车奔奔E-Star车机无法使用远程及数据更新,4S店多次维修后依旧无果 投诉人打分
QT303177 长安奔奔E-Star订购车辆的参数配置与官网不符,怀疑遭厂家擅自减配 投诉人打分
QT303164 比亚迪-唐新能源4S店不按期交车 投诉人打分
QT303140 上汽荣威-RX5新能源车辆变速箱频繁出现异响及顿挫严重 投诉人打分
QT303129 北汽新能源BEIJING-EU5车辆故障等配件维修,4S店却故意让等到过保不给予保修 投诉人打分
QT303123 江淮汽车-iEV6E车辆电池多次出现故障 投诉人打分
QT303117 一汽大众-迈腾GTE车商销售车辆时不让签协议 企业处理
QT303100 一汽大众-迈腾GTE新车发动机故障灯亮 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT303165 上汽通用五菱宏光车辆变速箱异响严重,厂家和经销商却不积极予以维修 结果审核
QT303149 宝沃-Isabella车辆有问题要解决 完成
QT303110 上汽通用五菱荣光V车辆波箱油封漏油,导致离合器打滑 企业处理
QT303084 郑州日产锐骐6车辆发动机抖动严重和动力不足问题,4S店以不在店里保养为由拒绝维修 企业处理
QT303020 江铃汽车-宝典4S店维修车辆时没有及时更换车辆配件且乱收费 完成
QT303019 江铃汽车-宝典4S店维修车辆时没有及时更换车辆配件且乱收费 企业处理
QT302848 福田汽车风景时代领航M6车辆多处存在质量问题,售后厂家不作为 企业处理
QT302814 华晨鑫源小海狮X30车辆正常行驶中发动机爆缸,厂家却推卸责任并拒绝三包理赔处理 完成
QT302710 东风小康-EC36车辆电池质量差 完成
QT302647 江铃福特-全顺车身生锈严重 企业处理
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厂商专区

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车系综合排行榜

总投诉量

排名 名称 投诉量

回复率

排名 名称 百分比(%)
  • 1 福克斯
  • 2 景逸
  • 3 朗逸
  • 4 长城C30
  • 5 明锐
  • 6 迈腾
  • 7 哈弗H6
  • 8 V3菱悦
  • 9 悦翔
  • 10 乐风

综合得分

排名 名称 得分