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一汽大众 DSG变速箱存在缺陷

宝来、速腾、迈腾、大众CC、探岳

11小时前

最新投诉

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涉及品牌
涉及车系
说明踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声（低速上坡时特别明显），同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
服务评价
郑 158****6521

还是没接一汽大众的任何电话

洪 183****3939

问题没有解决

马 150****3147

根本不解决问题

韩 130****6497

一汽大众对问题置之不理，网上留言空留一个400服务热线，毫无企业责任。

王 166****7781

已在国务院督查平台投诉

程 181****1925

多次敷衍

陈 131****9672

也没人联系怎么就投诉完成了

华 135****8045

根本没解决

潘 150****0802

无

金 185****3494

厂家还是没有任何回复，一直不管不问

王 188****8883

非常不满意

陈 188****6451

至今仍未给出合理方案，以消极态度处理问题，毫无品牌应有的担当

梁 188****4545

厂家敷衍了事，车子变速箱的质量问题，不管不问，难道我开5年，变速箱出问题？作为那么大的车企公司，就应该不负责了吗？

张 138****1843

未收到企业任何回复

徐 189****8916

1

周 182****0062

没有人联系，也没有人处理

段 180****6742

厂家只给换传感器明显解决不了问题，4s来回踢皮球，要求换tcu完全不理

宋 186****5181

没有任何解决，车企也没打电话。4s店也是不闻不问。

海 135****5304

没有解决实质性问题，大众DQ380变速箱缺陷通病，一汽大众内部有索赔政策不执行

蔡 183****7531

没有结果没有反馈

郑 158****6521

还是没接一汽大众的任何电话

洪 183****3939

问题没有解决

马 150****3147

根本不解决问题

韩 130****6497

一汽大众对问题置之不理，网上留言空留一个400服务热线，毫无企业责任。

王 166****7781

已在国务院督查平台投诉

程 181****1925

多次敷衍

陈 131****9672

也没人联系怎么就投诉完成了

华 135****8045

根本没解决

潘 150****0802

无

金 185****3494

厂家还是没有任何回复，一直不管不问

王 188****8883

非常不满意

陈 188****6451

至今仍未给出合理方案，以消极态度处理问题，毫无品牌应有的担当

梁 188****4545

厂家敷衍了事，车子变速箱的质量问题，不管不问，难道我开5年，变速箱出问题？作为那么大的车企公司，就应该不负责了吗？

张 138****1843

未收到企业任何回复

徐 189****8916

1

周 182****0062

没有人联系，也没有人处理

段 180****6742

厂家只给换传感器明显解决不了问题，4s来回踢皮球，要求换tcu完全不理

宋 186****5181

没有任何解决，车企也没打电话。4s店也是不闻不问。

海 135****5304

没有解决实质性问题，大众DQ380变速箱缺陷通病，一汽大众内部有索赔政策不执行

蔡 183****7531

没有结果没有反馈

数据概况
图片
视频
进度
无反馈
有措施，但车主不满意
最新结果
集体投诉信息
涉及品牌:
大众
涉及车系:
宝来、速腾、迈腾、大众CC、探岳
说明:
踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声（低速上坡时特别明显），同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
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