1分
北京现代悦动莫名自燃
投诉人 | 单先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT9907(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-09-10 12:09:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安徽省萧县4S店 |
里程数(KM) | 10000 |
购车时间 | 2009-12-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在2009年12月13日,在安徽省萧县4S店买的《北京现代》(悦动轿车,车号:皖L/L3726)于2010年7月7日,停在自家小区无故自燃,直接损失10多万元。更让单先生郁闷的是,该车才跑了不到1万公里,停放在自家小区莫名其妙就烧得面目全非。时间已过去二个多月,厂家竟说:“与质量无关”,不理不睬态度强硬。
2013-01-08 10:01
最终结果
北京现代回复:
您好,接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店,
经4S处理,处理结果由4S店与车主进行说明。
您好,接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店,
经4S处理,处理结果由4S店与车主进行说明。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3650宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3719次
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