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本人于2009.07向上海现代汽车销售服务公司购置进口现代新圣达2.7豪华版SUV一辆，并按时回其附设4S维修厂定期保养。
  ◎约于2010.年五月前后〈约在15000公里保养之前〉，仪表显示发动机故障警示灯，随既回厂检测，维修部门说明可能是计算机程序过度感应，销码即可并无大碍，因此处理后便开车回家，不料到家前〈约十公里路程〉发动机故障警示灯号又亮了！
  ◎厂方要我在次日再前往检修，第二次检测后告知为三元催化传感线需留厂等待零件才能更换，于是，数日后4S店无偿理赔与之更换。我便该车回家，次日发动机故障警示灯号又亮了！
  ◎于是第三次回厂检修，这次告知为三元催化器因排气污物堵塞需清洗即可，也询问我加的是甚么汽油，我告知按说明书指示加93汽油，且都在正规中石化加油站加油的。于是，再次开回家并心想总算解决了问题，怎料次日发动机故障警示灯号又亮了！
  ◎第四次回厂清洗三元催化器，说明为按原厂技师指导的方式清洗，真希望这回能彻底解决问题，再次将车开回去，两天后发动机故障警示灯号又亮了！这以经是约2010年七月份了！
真正的问题材正式开始了
4S店维修售后服务人员杨古涛先生〈一直是他为我处理维修事宜〉，告诉我需更换新的零配件才能解决，并热心帮我向原厂申请理赔保修，但最后2010.08.26原厂回复不于理赔，因这项不属于两年六万公里免费保固范围。销售公司4S店也礼貌性的回复我爱莫能助了，件议我直接向原厂方申诉并提供原厂方的服务电话，这是上海现代销售公司给于我的最后服务。
我认为身为消费者的我实在无法接受原厂的解释，及销售公司最后不为客户维权的作法，我〈本人为台籍同胞〉实在不熟悉上海〈国内〉的投诉管道，经友人告知贵网能保户汽车消费者的权益，特此说明缘由，但望贵网能帮助我厘清我的权益及车商应付的责任。
在此敬谢汽车投诉网提供消费弱势者这样的平台，敬愿执事平安。