专业的汽车质量投诉平台

1分
奔驰B200时尚型,提车回家,上高速行驶不到200KG,油泵坏了
奔驰(进口)B级
2010-08-26
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT9378(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-08-26 12:08:00
投诉地区
4S店名称上海利星
里程数(KM)300
购车时间2010-08-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
朋友介绍到上海买车,奔驰B200时尚型,8月19日付款,当天下午,时间不够,车没有检修好,造成驾驶座椅无法前后调节。所以在上海住了一天。20日一早到4S店,4S店帮我重新检修,说是全部检查好了。中午左右,开车回家。上高速,开往杭州,车速限制了100kg/小时,没有超过100码过。开了170多公里的高速,到杭州,刚下高速,不超过1公里,车突然熄火,然后再也发不起来了。车被拖到杭州一家4S店检修,当天晚上4S店工作人员告之是发动机油泵坏了。

 在这网站我看到有2个这款车子,都是上高速,然后油泵就坏了,还全是新车。所以感觉这已经不是个例,而是奔驰B200这款车子的通病。虽说油泵不是大部件,但产生的影响比较严重。你说在高速行驶中,突然熄火。。。那是什么概念啊。。。搞不好就被严重追尾了。这样的情况,奔驰公司是不是应该进行召回?
2011-03-04 05:03
最终结果
奔驰中国回复:经销商已与客户达成一致解决意见,目前无进一步投诉。
投诉人打分
1分,满意
奔驰(进口)数据统计:
投诉量747
完成率为95%
回复率98%
满意度为76%
发表临时结果102
发表最终结果728
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!