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1分
江淮汽车 同悦RS 汽车在行驶中自动跳档
江淮同悦RS
2015-02-11
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT91505(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-02-11 02:02:43
投诉地区
4S店名称四川乾通汽车销售有限公司江淮汽车4s店
里程数(KM)22000
购车时间2013-01-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2013年买的汽车,在车子4000公里左右的时候。当时车子就什么档都挂不了,拖车拖到4S店,师傅检查后说是变速箱漏油。大修了之后,勉强能行驶。但是车子在14年底的时候,就出现了在行驶途中掉档的现象,经常会从高档一下自动就掉到空挡,然后就是踩油门,车子没有反应。去了几次4S店也没有处理好,现在也是这种情况。这种车子开起太没有安全感了,才两年左右的新车开起就这样。对江淮太失望了,希望江淮厂家能给我一个说法。
2015-02-12 10:02
最终结果
您好,您反馈的车辆问题我公司已收到,会联系相关部门协调处理,请耐心等待
2015-02-12 06:02
最终结果
江淮汽车回复:
您好,您反馈的车辆问题我公司已收到,会联系相关部门协调处理,请耐心等待
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2015-02-18
你好,我想问问就我反应的车子的问题,什么时候才能得到解决?不可能就一直拖嘛,现在车子基本上已经开不了了。我们作为消费者既然选择了江淮,就相信你们江淮公司能为我解决问题。所以,就希望你们企业能积极的解决好我们所反应的车子的质量问题,谢谢
江淮数据统计:
投诉量2201
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4314
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