奔驰b200提车不到20天供油系统出现问题，高速公路上突然熄火。4s店说：出了门就2手，只修不换

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2010-08-11

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投诉人	黄先生
投诉品牌	奔驰
投诉编号	QT8809(请牢记此投诉编号)
投诉车型	B级 2009款 B200 时尚型
投诉时间	2010-08-11 02:08:40
投诉地区	江西抚州
4S店名称	江西省南昌市东之星
里程数(KM)	735
购车时间	2010-07-09
车保状态	首保
诉求	退换车
投诉问题	动力系统-发动机态度不好

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完成/再投诉

7月9日我于奔驰4s提车，车型b200。销售人员说的好，如果正常驾驶，10年一般不会有什么问题。
一个多礼拜奔波办理缴税上牌等手续。
7月27日，第一次开车出城从江西南昌到赣州，约400km。出发时在市内行驶约350km。
结果在距离赣州还有20多公里时，高速上半路熄火。险些酿成悲剧。
当初承诺的24小时道路救援也以不能上高速作罢。
无奈只有拖回南昌。检查结果为供油系统有问题！说要动发动机。
我们要求换车或者退车。销售经理说:出了门就是2手,只能修不能换!这就是作为奔驰销售经理的素质!!我只能说犀利!!!
之后都不予理睬，电话不接，上门不见！

我想奔驰作为世界一流的汽车品牌，大家看好的他的高品质，高服务，高安全性能。
700公里第一次出门就发生这样严重的质量问题.这就是高品质
出了门就是2手，只修不换！这就是所谓的高服务
高速突然熄火,险些造成追尾,这就是高安全性!

买来20天不到,就要动发动机! 这就是所谓的奔驰品质.

因关注此事,发现奔驰供油经常出问题,且小毛病不断

对于奔驰这种傲慢,不负责任的态度.奔驰一定付出代价!

返回主投诉:【北京奔驰车辆在行驶过程中自动熄火】

2010-09-02 03:09

最终结果

奔驰中国回复：
通过与经销商沟通之后，均已与客户达成一致解决意见，目前无进一步客户投诉。

投诉人打分

1分，满意

涉及【北京奔驰车辆在行驶过程中自动熄火】的集体

进入集体投诉(58宗)

涉及品牌:

奔驰

涉及车系:

S级、C级、E级