2014年9月4S店在我意见没有决定之前，提到说可以有更大的优惠，让我交了5000的定金，签署的是购车意向书，但意向书中写明定金可退；现在因为贷款出现问题没能审批下来，希望全额退定金，4S不同意，希望帮忙协调，多谢！
1分
凯迪拉克ATS(进口) 退换定金
| 投诉人 | 莫先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT87711(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-10-16 04:10:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 通孚祥凯迪拉克 |
| 购车时间 | 2014-10-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-10-09 14:36
最终结果
厂家回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
凯迪拉克(进口)数据统计:
投诉量112宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果5次
发表最终结果146次
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