海马郑州 福仕达荣达 轮胎质量差 服务差

海马郑州 福仕达荣达

发表于:2014-09-03 浏览:1294 分享:

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不到4000公里坏3个轮胎 轮胎返厂鉴定2个月无结果  打电话只给个坏轮胎  钢圈丢了没人管去找人  售后和销售抛皮球 推卸责任 投诉3次了好像也没人管

投诉编号 QT86226 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 海马郑州 - 福仕达荣达
投诉人 郭先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 R 320 4MATIC 商务型
投诉时间 2014-09-03 所属类型 微面
投诉地区 广东省 - 广州市 4S店名称 东平南升
车辆状态 首保 4S店电话 020****10502
里程数 4128 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2014-05-26
投诉问题

零部件及配套 原厂轮胎

车辆信息欺诈

态度不好

多次投诉列表     累计针对福仕达荣达投诉共计3次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(-2分)

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2014-09-05 02:09

非质量原因且轮胎已超保,不予理赔。已于客户沟通,客户已将鉴定所用轮胎拿走。

企业最终结果2014-09-05 02:09

非质量原因且轮胎已超保,不予理赔。已于客户沟通,客户已将鉴定所用轮胎拿走。

企业最终结果2014-09-05 05:09

海马郑州回复:
非质量原因且轮胎已超保,不予理赔。已于客户沟通,客户已将鉴定所用轮胎拿走。

网站上传结果

  • 车主反馈 09月09日 01:09

    服务太差劲了 投诉没人管 打电话几个部也抛皮球

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

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