新车上路300公里 坏轮胎 返厂鉴定一个半月无结果 2200又坏轮胎
1分
海马郑州 福仕达荣达 严重轮胎质量问题 服务非常差
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT85180(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-08-08 09:08:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州南升 东平店 |
| 里程数(KM) | 2377 |
| 购车时间 | 2014-05-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2014-08-13 10:08
最终结果
非质量原因，不予理赔。已邀请客户进站维修。
2014-08-13 05:08
最终结果
海马郑州回复：
非质量原因，不予理赔。已邀请客户进站维修。
非质量原因，不予理赔。已邀请客户进站维修。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对海马郑州-福仕达荣达-2014款 R320 4MATIC商务型投诉共计3次
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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