海马汽车 福仕达荣达 发动异响

海马郑州 福仕达荣达

发表于:2014-07-14 浏览:1064 分享:

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发动机异响严重,打电话给4S店,4S店来人拆了部分零件检查,包括机油,说要叫托车托致4S店发动机要大修,说他们本店没有托车,要我交250元请托车费,我说这是保内,后来一直没有人管,

投诉编号 QT84117 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 海马郑州 - 福仕达荣达
投诉人 贾先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2012款 1.2L荣达 标准型HMA GM12-NR
投诉时间 2014-07-14 所属类型 微面
投诉地区 广东省 - 东莞市 4S店名称 东莞东达辽步店
车辆状态 保修内 4S店电话 076****177299
里程数 16750 诉求 维修 -赔偿 -退换车
购车时间 2013-08-26
投诉问题

动力系统 发动机

动力系统 离合系统

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2014-07-15 04:07

服务站已将客户车辆拖到服务站进行维修。

企业最终结果2014-07-15 06:07

海马郑州回复:
服务站已将客户车辆拖到服务站进行维修。

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