1分
路风x8超豪华型变速箱里拨叉5000多公里就磨损坏
投诉人 | 游先生 |
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投诉品牌 | 陆风 |
投诉编号 | QT7841(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-07-12 12:07:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泸州兴泰 |
里程数(KM) | 5500 |
购车时间 | 2010-05-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
此车我于2010年5月12日接车,5月13日天窗开关总成就坏了,经过8天后修好了。当天还发现脚松油门,车不但不减速,反而车速更快,到现在都没有修好。7月1日又发现1-2挡挂不进也拔不出,去维修站检查,解体开变速箱后,确定是变速箱拨叉严重磨损不能挂挡,经过11天的时间修好了。维修站与销售商要我把车接走,我未接车走。此车问提太多,变速箱没有明确的生产厂牌与行号,我现要求退车,并赔付我从接车到现在之间修车时间中租车费用,如厂家来人与我交谈,我可让步。
2010-08-30 02:08
最终结果
陆风汽车回复:
11日下午已同意给用户更换变速箱总成,目前车辆问题已经处理完毕;
11日下午已同意给用户更换变速箱总成,目前车辆问题已经处理完毕;
投诉人打分
1分,满意
陆风汽车数据统计:
投诉量177宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为79%
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