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1分
新车奔驰E260，一天连续爆了两个轮胎
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT6010(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-05-14 12:05:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市南方腾星汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2010-04-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我们4月28号提的车，今天，也就是5月14号，上午走高速爆了一个轮胎，晚上走国道又爆了一个轮胎，请问进口奔驰的轮胎就这种质量吗？我现在担忧的是另外的三个轮胎会不会也容易爆掉？现在很焦虑，很恐慌！
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
2010-11-08 05:11
最终结果
奔驰中国回复：
涉及客户车辆相关信息不完整，无法跟进处理！
涉及客户车辆相关信息不完整，无法跟进处理！
投诉人打分
1分，满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
奔驰(进口)数据统计:
投诉量715宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81次
发表最终结果711次
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