1分
新车奔驰E260,一天连续爆了两个轮胎
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
投诉人 | 张女士 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT6010(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-05-14 12:05:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市南方腾星汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 2000 |
购车时间 | 2010-04-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我们4月28号提的车,今天,也就是5月14号,上午走高速爆了一个轮胎,晚上走国道又爆了一个轮胎,请问进口奔驰的轮胎就这种质量吗?我现在担忧的是另外的三个轮胎会不会也容易爆掉?现在很焦虑,很恐慌!
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2010-11-08 05:11
最终结果
奔驰中国回复:
涉及客户车辆相关信息不完整,无法跟进处理!
涉及客户车辆相关信息不完整,无法跟进处理!
投诉人打分
1分,满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
奔驰(进口)数据统计:
投诉量747宗
完成率为95%
回复率98%
满意度为76%
发表临时结果102次
发表最终结果728次
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