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-2分
鄙视五菱汽车售后蒙骗消费者前挡风玻璃以次充好
上汽通用五菱荣光
2010-05-06
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT5762(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-05-06 09:05:23
投诉地区
4S店名称新乡万福
购车时间2009-12-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
  我是一个在乡镇出租车司机,我买车后不到3个月前挡风玻璃自裂,去售后询问不予更换,经过投诉售后极不情愿给我换啦块玻璃,但是换过后发现玻璃中间和周边有放大镜一样圆点,坐我车的老人小孩都能一样看见这些毛病,我去找售后让给个解释,一个经理随便看了后说是原厂玻璃在玻璃正常范围之内的属正常,但是用了一个月后现在挡风玻璃从外边看呈暗灰色,还有一道道锈迹斑斑的水痕,有的地方颜色差异很大,难道这也是原装玻璃该出现的情况?鄙视五菱售后的欺骗作为!
2010-05-21 02:05
最终结果
已为用户重新更换新的挡风玻璃处理,回访用户,用户表示满意。
2010-05-21 02:05
最终结果
已为用户重新更换新的挡风玻璃处理,回访用户,用户表示满意。
2010-05-21 02:05
最终结果
已为用户重新更换新的挡风玻璃处理,回访用户,用户表示满意。
2010-05-21 07:05
最终结果
上汽通用五菱回复:
已为用户重新更换新的挡风玻璃处理,回访用户,用户表示满意。

投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2010-06-17
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1754
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果437
发表最终结果3687
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