您好:我于2013年4月29日在兰州国际车展定悦达起亚秀尔GLS MT 1.6升芳草白汽车一辆,交了定金,签订了定车协议,并约定车展后提车。定车时,销售顾问告知现车很多,随时可以来提车。当5.3日我们电话通知周末提车时,销售顾问告诉我们,由于14新款要于年底上市,12款车要全部召回,不予提车,让我们去退定金。后经与400 799 0000电话及当地其他经销商核实,起亚全系均无召回通知。5.5日亲自去4S店提车,看到店内有成列的展车及现车,并询问是否有现车,今天是否可以提车时,销售顾问告诉我们,可以,并带我们去看了现车。可当我们拿出定车合同,要求提车时,却又被告知,此车已被预订,前后说法自相矛盾。还说,是否能提车,不确定。
合同约定交车日期为2013.5.30前,我们要求在此时间内提车,维护消费者合法权益!