2分
长安星光差速器异响
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT47565(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-12-24 07:12:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 义乌金鑫长安4S店 |
| 购车时间 | 2009-07-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2012-12-30 05:12
撤诉成功时间:2013-01-09 05:12
2012-12-29 04:12
最终结果
汽车投诉网：
您好！
处理结果： 接到投诉后，我们立即联系长安服务站义乌市金鑫实业有限公司了解了详细情况，并就客户疑惑的问题做了解释及答复，客户表示理解。谢谢
长安汽车客户服务部
2012年12月29日
2013-01-04 10:01
最终结果
长安汽车回复：
接到投诉后，我们立即联系长安服务站义乌市金鑫实业有限公司了解了详细情况，并就客户疑惑的问题做了解释及答复，客户表示理解。谢谢
接到投诉后，我们立即联系长安服务站义乌市金鑫实业有限公司了解了详细情况，并就客户疑惑的问题做了解释及答复，客户表示理解。谢谢
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2013-01-03
服务还可以服务还可以服务还可以
车主
2013-01-03
服务还可以
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2013-01-03
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2013-01-03
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2013-01-03
服务还可以服务还可以
车主
2013-01-03
服务还可以
车主
2012-12-30
最初发此帖也并不是什么投诉，因为本人不懂维修，想发此帖问下懂行之人，帖子发出之后，义乌长安金鑫4S店人员及时跟我联系并做出相关解释，处理结果非常满意
长安欧尚数据统计:
投诉量521宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为51%
发表临时结果96次
发表最终结果1344次
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