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2012年11月12日在一级经销商“北京利星行”购买一辆奔驰2013款GLK300时尚型。万万没有想到的是，购买车辆不到一个月行驶不到700公里，即发生车辆在高速行驶过程中自动跳回P档强制停车，且二次维修后变速箱发出电钻般的打齿巨响。12月9日一家人去郊区（车上有我三岁的的孩子）车辆在行驶中赫然出现由D档跳回P档强制停车了，险些酿成重大安全事故（说到此处我万分愤怒，北京奔驰你是要谋杀吗？）我第一时间联系4S店，得到很多模棱两可的假设，鉴于此我马上开回店里检查，当时给的答复是电脑系统自检呢，需要升级，升级了就没有问题了，折腾了一天我把车开回家，第二天上班途中车辆还在行驶中再一次跳回P档停车，同时车辆变速箱持续传来如电钻般的巨大打齿声，险些与前车追尾！也就是说我前一天去维修4s店根本没有查到原因就说车辆没有问题了，这是对消费者极大的不负责任。如果车毁人亡他们能负责吗？当天我再次联系4S店，要求拖车拖走，在拖走的过程中档彻底挂不上了并且方向盘都动不了了，在两次都险些发生交通事故之后我再也无力驾驶这辆我以为能给我带来安全感的车。 4s店与厂家依据数据反复检查都说没有发现问题，我到店与一名资深工程师了解，对方称这种情况他从未遇到，并说变速箱可能因此损坏（本人已录音）。过了两个星期，厂家给店方的答复居然是车辆钥匙门损坏，并且欲给我更换钥匙门来了事。那变速箱产生那么大的打齿声居然没有下文了！对此，本人万万不能接受。一、如果说车辆钥匙门损坏导致跳档，那之前车辆并没有任何警示信号，这对我人身安全造成威胁完全是不可预见的。而且第一次店方并没有仔细检查本着考虑消费者安全的情况下对我进行告知，之后变速箱产生如此大的打齿声，店方和厂家居然没有一个明确的态度。我不相信这车没有问题，安全合格出厂的产品难道就是建立在以消费者生命安全为代价的基础上吗，只有出了事故再来找你们吗？奔驰百年的承诺是个空话还是个口号呢？如果是在德国，我相信不会如此冷漠的处理问题吧！由于厂家和经销商的第一次不作为造成了第二次更大的问题的产生让我有理由怀疑变速箱受到损坏甚至车辆可能存在更重大的安全隐患（你们所谓的车没有问题了完全是一个空话，你可以百分之百保证吗？）对于一辆刚买不到一个月行驶不到700公里的新车，主要部件就受到如此损伤，我断然不能接受维修！我要求换车或给我更换全新变速箱，否则我将采取司法、宣传等一切合法手段以维护本人之权益！