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1分
C50异响 难忍
长城C50
2012-11-13
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT46287(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-11-13 09:11:27
投诉地区
4S店名称重庆锦隆
里程数(KM)9000
购车时间2012-03-14
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车开了一个月后 车前部位 咕噜咕噜的异响 冷车时尤为明显 去4S查看 4S回答说无问题,又去维修站 同样无法解决。看到汽车之家论坛上有好多车友都说20000号以前的车 基本都有这毛病,怀疑是前减震的问题,拨打400就说去4S查看,4S又根本无法解决。强烈要求厂家找出问题并解决。
2012-11-13 04:11
最终结果
关于用户反映的问题,重庆授权服务站已联系并预约用户,用户表示12月1日进站检修车辆问题,后期我司进一步关注。
2012-11-13 04:11
最终结果
长城汽车回复:
关于用户反映的问题,重庆授权服务站已联系并预约用户,用户表示12月1日进站检修车辆问题,后期我司进一步关注。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2012-12-14
问题解决了 谢谢了。
车主
2012-11-28
撤销
长城数据统计:
投诉量3593
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7127
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