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2分
起亚K5汽车质量不达标就给车主
起亚K5凯酷
2012-10-08
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT45282(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-10-08 08:10:19
投诉地区
4S店名称江西省赣州市德隆4S店
里程数(KM)1650
购车时间2012-09-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
汽车一开始在高速路上行驶115到120公里时方向盘抖动不停,倒回德隆4S店才又重新调整。安装的导航仪USB有毛病,重新换过又是相同问题。他们质量有问题的东西也给装上车。一一辆20万的车,一个月内出现众多问题,新车子还左后门进口处竟有脱漆的地方。
2012-10-10 04:10
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视。 经东风悦达起亚客服中心核实:车辆高速行驶时抖动的故障已排除;导航故障赣州德隆4s店已预约用户到店检查。
2012-10-10 05:10
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视。
经东风悦达起亚客服中心核实:车辆高速行驶时抖动的故障已排除;导航故障赣州德隆4s店已预约用户到店检查。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2012-10-16
已处理好,并在掉漆处补上了漆
起亚数据统计:
投诉量2982
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5640
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