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1分
北京现代气囊碰撞传感器总成撞毁,气囊未打开,
北京现代雅绅特
2010-03-11
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌现代
投诉编号QT4222(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-03-11 11:03:32
投诉地区
4S店名称河北盛文汽车贸易有限公司
里程数(KM)50000
购车时间2009-12-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
北京现代汽车,高速正面撞击护栏,拖至河北盛文4S店,前部全部撞毁,报修4万元(新车6.9万),安全气囊未开。



维修时,称碰撞传感器总成撞毁,换新的,我不明白,在传感总成撞毁的情况下,为什么还达不到安全气囊打开的条件?



从汽车拖至河北盛文4S店,一直联系北京现代售后服务部、质量科、客服投诉,但只是售后说过一句“撞击角度有问题”,就再也不再理会。



2013-01-08 10:01
最终结果
北京现代回复:
您好,接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店,
经4S处理,处理结果由4S店与车主进行说明。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3650
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446
发表最终结果3719
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