长安星光左大灯进水,右大灯不能固定

长安商用 长安星光4500

发表于:2012-05-02 分享:

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长安星光左大灯进水,右大灯不能固定。我是2010年11月2日的车,到现在也就是1年半,刚跑3万多公里,每次保养都是去4S店的。出现上述问题去4S,说是都要换灯,每个305元。我的天啊,长安的质量也太次了吧,无语了,要求厂家免费换灯。希望有相同遭遇的朋友一起维权!!!!!!

投诉编号 QT38454 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安商用 - 长安星光4500
投诉人 周先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2007款 1.3L-SC6443基本型
投诉时间 2012-05-02 所属类型 微面
投诉地区 河北省 - 廊坊市 4S店名称 河北省香河县
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 诉求 维修
购车时间 2010-11-02
投诉问题

零部件及配套 气囊

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2012-05-04 02:05

汽车投诉网: 您好! 接到投诉后,我们及时安排廊坊庞大星光汽车销售服务有限公司与用户周文先生联系,因车辆购买一年多,超出长安汽车大灯三包保修规定,长安公司本着亲情服务的宗旨,经与用户协商沟通,目前问题已经解决,用户对结果满意。谢谢! 长安汽车客户服务部 2012年5月4日

企业最终结果2012-05-04 04:05

长安汽车回复:
接到投诉后,我们及时安排廊坊庞大星光汽车销售服务有限公司与用户周先生联系,因车辆购买一年多,超出长安汽车大灯三包保修规定,长安公司本着亲情服务的宗旨,经与用户协商沟通,目前问题已经解决,用户对结果满意。谢谢!

网站上传结果

  • 车主反馈 05月05日 10:05

    还是十分感谢长安的,出了问题,能够很好的解决问题,做的非常好。

  • 车主打分

    2分, 非常满意

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    最新评论

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    我也是 我是长安金牛星回去后就发现雾灯进水 首保时要求更换 4S店说不严重 等二保说还有水保证换 今天去保养又跟我扯皮说是正常 也不承认上次的诺言 气得我一肚子火 我是陕西愉长  长安我心凉了

    2014-02-23 09:02:18 我要回复
    全民票选活动,谁是售后服务NO.1