我是在1月28号《正月初六》在玉环玉环隆嘉4S店买的一款长安金牛星车,刚好3个月。现在磨胎很严重,2个轮胎基本报废了。我有个朋友也出现这样问题,也跟我同样的问题,我以前也投诉过这问题。请领导们核实,本人说话真实。我要求陪我2个轮胎。每次去4S店的费用要150元,我家在玉环县坎门镇里黄乡,去椒江来回要170公理连过路费20元。这样伤不起阿,买个车想不到问题那么多阿。现在他们给我4轮定位做了。好象又不行,过几天上去又要150块了。
1分
长安汽车轮胎磨损
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT38349(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-04-28 05:04:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 玉环隆嘉4S店 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2012-01-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-05-05 12:05
最终结果
汽车投诉网:
您好!
接到投诉后,我们立即安排长安服务站台州祥通汽车有限公司及时与用户谢文龙先生联系,对用户车辆进行了详细的检查,目前车辆故障已排除。用户对结果满意。谢谢!
长安汽车客户服务部
2012年5月4日
2012-05-05 09:05
最终结果
长安汽车回复:
接到投诉后,我们立即安排长安服务站台州祥通汽车有限公司及时与用户谢先生联系,对用户车辆进行了详细的检查,目前车辆故障已排除。用户对结果满意。
接到投诉后,我们立即安排长安服务站台州祥通汽车有限公司及时与用户谢先生联系,对用户车辆进行了详细的检查,目前车辆故障已排除。用户对结果满意。
投诉人打分
1分,满意
长安欧尚数据统计:
投诉量520宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为51%
发表临时结果96次
发表最终结果1344次
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