一汽马自达6碰撞起火、燃烧报废

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一汽马自达6碰撞起火、燃烧报废

2012-04-14

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投诉人	王先生
投诉品牌	马自达
投诉编号	QT37862(请牢记此投诉编号)
投诉车型	MAZDA6 2008款 2.0L 手自一体时尚型
投诉时间	2012-04-14 12:04:00
投诉地区	湖南长沙
4S店名称	湖南万乘
里程数(KM)	8000
购车时间	2011-08-30
车保状态	保修内
诉求	赔偿、退换车
投诉问题	电气化-自燃减配

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2011.08.30在湖南长沙万乘马自达4S店购买，行驶约8000公里，在5000公里时在4S点做了首保。2012.04.09日晚23.35在国道上由于下雨起雾，与前方货车追尾，发动机舱起火，并迅速燃烧，造成车辆报废和个人巨大财产损失。根据汽车设计理念：车头无论在何种撞击下都不应该起火和中华人民共和国乘用车辆司乘人员安全保护的强制性标准：车辆在碰撞过程中，燃料供给系统不允许发生泄漏。产品存在严重安全质量问题，要求厂家赔偿。