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(陈先生)
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1分
广汽本田飞度CVT变速箱问题
广汽本田
飞度
2012-02-21
5.3万
0
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返回主投诉:
【广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动】
投诉人
吕
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT35903
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
飞度
投诉时间
2012-02-21 12:02:00
投诉地区
山东
枣庄
4S店名称
广汽本田汽车嘉骐特约销售服务店
里程数(KM)
65000
购车时间
2005-05-19
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
尊敬的厂家好:
我是本田车的忠实用户,2005年购进1.5CVT飞度,去年50000公里左右时出现起步和停车时抖动,起步时较严重,曾和厂家联系过,去当地4S检测也未见异常检测结果,清洗节气门,换变速箱油后有一定缓解,后来问题是时坏时好,今年总里程65000公里,原来抖动问题依旧,较前加重,倒车时(尤其是冷车时)车子抖动厉害,经仔细分析以及电台和网上答疑后,认为CVT变速箱起步离合器打滑,存在问题。车子虽然出保修期,但里程不多,纯家用,其它没有问题,希望厂家能认真考虑,是否召回,或者安排4做彻底检查并维修。
返回主投诉:
【广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动】
2019-07-02 17:40
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2012-12-05
厂家服务很满意
车主
2012-12-05
问题已经解决,厂家很负责,态度很好
涉及【
广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动
】的集体
进入集体投诉(400宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
飞度
说明:
CVT变速箱起步抖动,并且换档时出现严重顿挫。
广汽本田数据统计:
投诉量
2452
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
156
次
发表最终结果
2483
次
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