1分
东风本田CR-V不到2000公里右前轮出现裂纹
进度
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企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
今天一月中旬买的东风本田CR-V新车,使用不到2000公里.右前轮出现裂纹. 4S店和普利斯通均不承认是质量问题.本人驾驶近9年.从未碰到过这类问题.我认为是明显质量问题.
2009-06-17 05:06
最终结果
汽车投诉网在接到车主投诉后已经第一时间向厂家作了转达,但截止目前仍未收到任何来自厂家或是4S店的反馈。同时由于我们每天受理的投诉较多,无法一一对投诉人进行电话回访了解处理进度。因此希望投诉人有进一步结果后及时向我们反馈,如果厂家未能及时与您协调,也希望您通过其它渠道继续维护自己的合法权益。
2009-06-19 03:06
最终结果
东风本田回复:
鉴定不属于质量问题,特约店3月12日为客户免费更换轮胎
鉴定不属于质量问题,特约店3月12日为客户免费更换轮胎
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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