1分
东风日产新天籁2.5领先版半年变速箱异响
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT3553(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-02-05 11:02:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南省兰天汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 5600 |
| 购车时间 | 2009-06-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2009年6月1日提车,2009年7月5日990KM进行首保后声音变大,多次到4S店寻找原因未果,2009年11月10日3650KM二保后异响更明显,经多次检查后,2010年1月10日车子行驶5000KM时,4S确认我车在行驶时有嗡嗡嗡、突突突的异响,录音发至厂家并建议更换变速箱,厂家听录音后认为不是变速箱问题,目前4S正申请厂家派技术人员来检查.购车以来异响已经有大半年了,这半年来我几乎每个周末都去4S寻求问题的解决,可至今未给予解决.花二十几万弄回家一个拖拉机开,带给我工作生活及精神上的折磨大家无法想像,希望通过投诉网近早解决我车异响,还我正常舒适生活.
2017-03-16 15:23
最终结果
东风日产回复：投诉时效已久，如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈，感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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