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瑞驰新能源EC35新车四轮内侧吃胎磨损严重,售后却不给予解决维修
瑞驰新能源EC35
2021-08-21
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌瑞驰新能源
投诉编号QT302341(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-21 08:44:47
投诉地区
4S店名称胜源新能源
里程数(KM)2013
购车时间2021-07-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

去售后做新车首保,开了十来天,售后检测说车辆四轮内侧吃胎严重,不属于他们质保范围,叫我自己出钱去别家的专业做四轮定位。我去别家,别家的说我的是新车不建议我做,让我去售后做,说这是严重的质量问题。售后不认可,希望在这里给点建议解决一下这个问题。

瑞驰新能源数据统计:
投诉量56
完成率为20%
回复率0%
满意度为9%
发表临时结果0
发表最终结果8
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