返回主投诉 本田CR-V变速箱壳体工艺的严重缺陷,导致漏变速箱油

东风本田 本田CR-V

发表于:2021-07-26 浏览:11682 分享:

申请一追到底投诉

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保养其间发现变速箱壳体有一个小洞,漏变速箱油,4s店已经排除不是托底碰撞造成的,这是车辆出厂时就带有的严重质量缺陷。变速箱壳体铸造工艺的严重缺陷,夏天漏油容易起火燃烧,直接威胁客户生命安全,这种残次品车辆就应该给客户无条件退车。本田厂家售后消极处理,坚决维权到底,让全国人民看看本田车的质量太差了。

投诉编号 QT301542 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风本田 - 本田CR-V
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2021款 锐·混动 2.0L 两驱净驰版
投诉时间 2021-07-26 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 北京市 4S店名称 东风本田北京鑫伯龙
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 诉求 -赔偿 -退换车
购车时间 2020-11-22
投诉问题

动力系统 变速箱

多次投诉列表     累计针对本田CR-V投诉共计25次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(-2分)

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2021-07-27 17:21

东风本田回复:特约店已跟进处理。

网站上传结果

  • 车主反馈 07月28日 15:43

    至今已经三个月还没给客户处理,这种缺陷车,出厂不合格车辆,给客户无条件退车

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    变速箱漏油
    企 业 当 前 措 施 :
    联系用户进站检测
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    发表评论

    最新评论

    用户头像 戴楠 ** 9楼

    支持车主,希望有个好的处理结果

    2021-09-01 12:14:58 我要回复
    用户头像 殷星 ** 8楼

    希望厂家能够重视

    2021-08-04 15:12:51 我要回复
    用户头像 王稳 ** 7楼

    1.5T吧

    2021-08-03 15:39:45 我要回复
    用户头像 朱赵 ** 6楼

    支持车主

    2021-07-29 16:44:14 我要回复
    用户头像 赵楠楠 5楼

    我的挺好的,还没发现啥问题

    2021-07-27 11:36:26 我要回复
    用户头像 向姝彦 4楼

    去沟通一下看怎么解决吧

    2021-07-27 11:33:08 我要回复
    用户头像 林园 ** 3楼

    你这需要联系4s店吧,看他们怎么处理

    2021-07-27 11:31:54 我要回复
    用户头像 王顺 ** 2楼

    支持车主

    2021-07-27 11:29:48 我要回复
    用户头像 李建 ** 1楼

    有没有人理你,感觉这个网站投诉没用,根本没人理会你

    2021-07-26 16:02:06 我要回复