投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT300500(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-20 08:19:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 一汽大众 |
购车时间 | 2014-03-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
21年6月19日,刚坐到车上(14年宝来),就听到右前方巨大声响,好像是什么东西断裂了。行驶一会,感觉什么东西掉到地上了。下车查看,发现有一段类似铁棒的东西,端部有明显的断痕。去附近维修点确认了一下,说是减震弹簧断裂。因为涉及安全行驶,要求一汽大众给予回复说明,并免费更换。