投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT298777(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-08 11:32:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 单县众汇汽车 |
里程数(KM) | 18000 |
购车时间 | 2018-06-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆在刚启动时发动机和变速箱异响严重,在怠速和低速时异响也较大,车辆本身在质保期内。去4S检查,他们通过听声音判断是飞轮故障,我要求更换,4S说是我个人原因导致的不给索赔。对于4S店给出的解释明显不能让人接受,只是说是我人为涉水导致的,怎么证明?车子本事没有问题?拆机检查的话还要我付工时费,太让人来气。我的诉求,在质保期内免费给我维修。