返回主投诉 大众-探岳颗粒捕捉器堵塞

一汽-大众 探岳

发表于:2021-04-08 浏览:1845 分享:

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新车行驶2800公里时,颗粒捕捉器堵塞,自动启停失效,油耗翻倍,4S店给出的解决方案是定期跑高速;厂家就是记录,没有解决方案。每次行驶2000多公里就要去跑高速,额外增加车主负担;同时跑高速还有具体要求,超过80公里就要滑行一段,有很大的安全隐患。

投诉编号 QT298775 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 探岳
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 330TSI 两驱豪华智联版Pro
投诉时间 2021-04-08 所属类型 中型SUV
投诉地区 湖北省 - 武汉市 4S店名称 湖北东富汽车
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 4000 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车
购车时间 2020-12-27
投诉问题

车身及底盘 排气

进度
企业临时结果2021-04-09 14:15

厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    一汽-大众颗粒捕捉器堵塞,导致油耗增加,加速无力。
    企 业 当 前 措 施 :
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