2021年2月23日提车,24日在车库倒车入库时剧烈抖动熄火,26日去4S店在门口又出现抖动熄火,销售员亲自体验了一下,无言以对,直接去维修,目前等待厂家研发软件升级,由于经常发生问题不敢开了,奥迪店大欺客时至今天也没有解决问题,不理不睬的。
1分
奥迪-A6L剧烈抖动熄火
| 投诉人 | 雷先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT298761(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-08 08:52:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 国服信奥兴 |
| 里程数(KM) | 800 |
| 购车时间 | 2021-02-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-06-29 14:50
最终结果
一汽-大众奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2021-04-23
没有解决任何问题,就是拖着不办,我们投诉没有任何效果,我只能去车展上闹了
车主
2021-04-17
就是拖着不给解决问题,奥迪流氓本性难移
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2790宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果218次
发表最终结果3498次
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