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1分
马自达-阿特兹车身异响问题厂家的解决方案
长安马自达阿特兹
2021-04-07
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT298756(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-07 21:40:26
投诉地区
4S店名称山东鸿达汽车
里程数(KM)9000
购车时间2020-11-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车身异响厂家的处理方案的ABC柱后备箱给你贴止震板隔音棉,零件连接处给你打油润滑让车身响声传不出来,天窗异响用发泡剂来填充天窗,这样只是从表面解决问题不从问题点解决问题,过去维修是让从源头解决车身异响问题不是给我做一层隔音就可以治好胎里带出来的病。

2021-06-23 14:22
最终结果
一汽马自达回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
长安马自达数据统计:
投诉量1192
完成率为90%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83
发表最终结果1102
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