20款旗舰自带360摄像，但是显示很不清晰，车机也卡顿，我是12月份定的车，1月中旬提的车，过了2个月就出21款，而且21款影像是高清，为什么销售不提醒要改款，如果告知，我会等21款，还有就是在行驶过程中，有4到6秒的黑屏，自己感觉车在黑屏过程中是断了电的，还好车速不快，如果在高速行驶中出现这种问题，后果可想而知，我也没其他要求，只希望厂家认真对待问题，给我升级车机系统和360全景，
1分
长安-逸动安全问题，车机问题，
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT298690(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-06 22:32:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 利盛行 |
| 里程数(KM) | 5400 |
| 购车时间 | 2020-12-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-04-07 17:10
最终结果
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投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
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完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
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