刹车异响一直是通病，雨天。冷天，倒车马上异响 4s店答应帮换货，但是一直以没有配件为由拖延更换。 从我提出诉求到今天已经过去3个月，仍然无法更换。
小鹏汽车-P7刹车异响一直没有解决
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT298648(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-05 21:44:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏南宁售后 |
| 里程数(KM) | 9700 |
| 购车时间 | 2020-08-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-02-18 17:18
临时结果
小鹏汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关部门与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解~
小鹏汽车数据统计:
投诉量364宗
完成率为87%
回复率93%
满意度为8%
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