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1分
大众-途观L变速箱漏油
| 投诉人 | 康先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT298530(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-31 17:06:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆百事达华众 |
| 购车时间 | 2021-01-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车变速箱油封漏油。拆卸10多天过后告诉我找不到配件。
2021-04-01 09:41
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-04-07 16:57
最终结果
经了解，目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7341宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2710次
发表最终结果11980次
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