在行驶过程中瞬间没电,导致车辆没有动力,该问题属于严重安全行故障。该车质保期5年,自2018年开始维修至今一直无法正常使用,其中最长一次维修时间10个月,目前该车仍然在4S店维修,其维修人员答复:“该车已经无法维修,就算开走时间也长不了”,与4S店沟通赔偿过程中态度恶略(天津庞大豪庭汽车销售有限公司)该店卢经理直接扬言:“连同北汽汽车一同上告”,导致沟通无果,请求相关部门给与协助解决。
投诉人 | 赵女士 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉编号 | QT298412(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-26 13:38:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津庞大豪庭汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 66000 |
购车时间 | 2014-10-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
在行驶过程中瞬间没电,导致车辆没有动力,该问题属于严重安全行故障。该车质保期5年,自2018年开始维修至今一直无法正常使用,其中最长一次维修时间10个月,目前该车仍然在4S店维修,其维修人员答复:“该车已经无法维修,就算开走时间也长不了”,与4S店沟通赔偿过程中态度恶略(天津庞大豪庭汽车销售有限公司)该店卢经理直接扬言:“连同北汽汽车一同上告”,导致沟通无果,请求相关部门给与协助解决。
在行驶过程中瞬间没电,导致车辆没有动力,该问题属于严重安全行故障。该车质保期5年,自2018年开始维修至今一直无法正常使用,其中最长一次维修时间10个月,目前该车仍然在4S店维修,其维修人员答复:“该车已经无法维修,就算开走时间也长不了”,与4S店沟通赔偿过程中态度恶略(天津庞大豪庭汽车销售有限公司)该店卢经理直接扬言:“连同北汽汽车一同上告”,导致沟通无果,请求相关部门给与协助解决。