返回主投诉 长安-奔奔E-Star定车一个多月提不到车

长安汽车 奔奔E-Star

发表于:2021-03-09 浏览:13842 分享:

申请一追到底投诉

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奔奔e-star从2月6日下定,合同约定3月底提车,前几天询问4S店月底能否提车,被告知厂家没车还要等,且没有具体时间。我的诉求是请厂家尽快联系我和尽快安排车辆!

投诉编号 QT297948 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安汽车 - 奔奔E-Star
投诉人 涂先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 心动版
投诉时间 2021-03-09 所属类型
投诉地区 湖南省 - 郴州市 4S店名称 郴州和运汽车贸易有限公司
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 诉求 -赔礼/改错
购车时间 2021-02-06
投诉问题

承诺不履行

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(2分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-03-10 15:37

客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

网站上传结果

  • 车主反馈 03月10日 19:31

    虽然没解决,厂家产能不足,相信长安能做好

  • 车主打分

    2分, 非常满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    订购长安奔奔E-Star后不按期交车
    企 业 当 前 措 施 :
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