2分
一追到底
标致408发动机皮带掉渣导致缸体开裂
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT297905(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-08 13:39:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风鸿泰江岸店 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2015-11-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2021-03-11 17:19
撤诉成功时间:2021-03-21 17:19
2021-03-09 11:31
临时结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-03-09 11:37
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-03-11
协商解决中。正在协商解决问题中。
东风标致数据统计:
投诉量3585宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为77%
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