日产-逍客变速箱设计缺陷严重危害行车安全--汽车投诉网

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东风日产逍客

发表于：2021-03-02 浏览：8397 分享：

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2019年11月第一次出现不升档问题，更换变速箱油后，2021年3月再次出现不升档情况，去4s店检查故障码p0776，电磁阀损坏，变速箱钢带有划痕，严重危害行车安全。

投诉编号	QT297763 [请牢记此投诉编号]	投诉品牌	东风日产 - 逍客
投诉人	齐先生[系统已对姓名做处理]	投诉车型	2016款 2.0L CVT精英版
投诉时间	2021-03-02	所属类型	紧凑型SUV
投诉地区	山东省 - 淄博市	4S店名称	央企淄博航天锦诚
车辆状态	已过保	4S店电话
里程数	59000	诉求	维修 -赔偿 -召回 -退换车 -其它
购车时间	2016-07-22
投诉问题	动力系统变速箱

进度

专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成

企业最终结果2021-03-25 15:04

东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。

网站上传结果

集体投诉信息进入集体投诉>>

涉及品牌：

日产

涉及车系：

说明：

CVT变速器长时间行驶之后，动力不足，车辆驾驶感下降，顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高，报故障码！

企业当前措施：

东风日产回复：东风日产有关部门已做出定性判断，不存在安全隐患。另外也已经进行以下动作： 1.供应商自09年4月始，已做出变速箱零件改良应对； 2.对于现有车辆，正在制定解决方法，届时会有明确的解决方案； 3.出现异响的车主请拨打8008308899进行投诉咨询。

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0 | 厂商就得这样！ 须知 | 投诉撤贴须知 0 | 厂商不厚道！

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最新评论

杰安达～陈 1楼

加我W信cyb0325，有同问题车主群投诉，

2021-03-23 11:35:38 我要回复

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