大众-朗逸新车发动机异响,多处漏油,安全气囊隐藏故障码,油耗增加

上汽大众 朗逸

发表于:2021-03-01 浏览:8724 分享:

我也要投诉

跟进:

关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:

本人于2020年12月21日交钱22日提车购买朗逸启航一辆,开到家发现发动机异响,后续又发现车辆有安全气囊隐藏故障码,车辆出现发动机漏油,中控台异响,左前轮异响,车辆油耗增加,续航里程与实际不符及车辆轻踩油门减档等多种质量问题,车辆300公里进站检测,经4s店检测vvt异响,技术人员说是出厂就有问题,出厂就有问题的车辆为什么还销售呢?新车为什么会出现安全气囊隐藏故障码呢?会不会影响安全性能和人身安全呢?一个新车怎么会出现这么多问题呢?与1月4号开始拨打大众400近俩个月,车辆的各种问题至今未得到解决方案和反馈信息!希望贵网给与帮助!

投诉编号 QT297724 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 朗逸
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 朗逸启航 1.5L 自动风尚版 国VI
投诉时间 2021-03-01 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河北省 - 唐山市 4S店名称 唐山庞大泰达上汽大众4s店
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 1800 诉求 -退换车
购车时间 2020-12-21
投诉问题

动力系统 发动机

动力系统 转向系统

车身及底盘 车桥

车身及底盘 悬挂

零部件及配套 其他配件

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业临时结果2021-03-01 09:55

厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

企业最终结果2021-03-09 15:48

经了解,经销商已联系客户沟通解释相关质量担保条例,并邀请客户进站检测处理。我司将继续与客户沟通,以求妥善处理客户抱怨。

网站上传结果

  • 车主反馈 03月10日 16:59

    我反应的车辆问题未接到任何反馈信息,和解决方案,望贵网核查

  • 车主打分

    0分, 一般

    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    发表评论

    最新评论

    用户头像 高榕 ** 1楼

    太黑

    2021-03-01 11:23:41 我要回复