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(薛先生)
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发表投诉
1分
名爵-名爵6淮南市众义汽车贸易有限公司全款购车至无车无退款
上汽集团
MG6
2021-02-25
6.2万
0
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返回主投诉:
【名爵 交车款后并不给予车辆,欠合格证等情况】
投诉人
纪
先生
投诉品牌
名爵
投诉编号
QT297615
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
MG6
2020款 1.5T 自动领潮豪华版
投诉时间
2021-02-25 19:21:47
投诉地区
安徽
淮南
4S店名称
淮南市众义汽车贸易有限公司
购车时间
2020-07-30
车保状态
首保
涉诉金额
55万元
诉求
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
车辆信息欺诈
承诺不履行
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2020年7月从该公司购车至今无车未退款。
车主补充内容
2021-03-23 18:56
厂家讲了出面解决,315过了看来也不着急了。
返回主投诉:
【名爵 交车款后并不给予车辆,欠合格证等情况】
2021-04-21 12:36
最终结果
已安排合肥销售商协助客户处理,销售商会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
名爵 交车款后并不给予车辆,欠合格证等情况
】的集体
进入集体投诉(32宗)
涉及品牌:
名爵
涉及车系:
MG5、
MG6
说明:
多家4S存在车主交付车款之后不给予车辆,并且提车并不给予车辆绿本,导致车辆无法上牌。
上汽集团数据统计:
投诉量
1033
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
70%
发表临时结果
1
次
发表最终结果
347
次
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