返回主投诉 日产-逍客变速箱故障质量缺陷

东风日产 逍客

发表于:2021-02-23 浏览:2700 分享:

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2021年2月22日下午,正常行驶在正常的路上,突然间转速降到1000,又突然间升到1500,2000速度突然降低,导致差点在路中间追尾,惊吓之余,赶紧到附近检查点检查,说变速箱故障,本车才开了四年,四个月38000公里,这明显的就是质量缺陷,质量问题在网上一查,有相同问题的竟然不在少数,而且全都是短公里内就出现这种变速箱故障质量问题.

投诉编号 QT297567 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 逍客
投诉人 申先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 2.0L CVT精英版
投诉时间 2021-02-23 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 陕西省 - 西安市 4S店名称 西安佳泰
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 38130 诉求 维修 -赔偿 -召回 -退换车 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2016-10-10
投诉问题

动力系统 变速箱

进度
网站上传结果

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    涉 及 品 牌:
    说 明 :
    CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
    企 业 当 前 措 施 :
    东风日产回复: 东风日产有关部门已做出定性判断,不存在安全隐患。 另外也已经进行以下动作: 1.供应商自09年4月始,已做出变速箱零件改良应对; 2.对于现有车辆,正在制定解决方法,届时会有明确的解决方案; 3.出现异响的车主请拨打8008308899进行投诉咨询。
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