2021年2月22日下午，正常行驶在正常的路上，突然间转速降到1000，又突然间升到1500，2000速度突然降低，导致差点在路中间追尾，惊吓之余，赶紧到附近检查点检查，说变速箱故障，本车才开了四年，四个月38000公里，这明显的就是质量缺陷，质量问题在网上一查，有相同问题的竟然不在少数，而且全都是短公里内就出现这种变速箱故障质量问题.
1分
日产-逍客变速箱故障质量缺陷
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| 投诉人 | 申先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT297567(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-23 11:54:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安佳泰 |
| 里程数(KM) | 38130 |
| 购车时间 | 2016-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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2021-03-25 15:00
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
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涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4852宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
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发表最终结果4907次
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